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為什麼「三分鐘內把話說完」那麼重要？

在這資訊爆炸、分秒必爭的時代，說話不著重點很容易令人不耐。

善加組織，藉「起承轉合」把事情表達清楚，進而順利達成溝通目的，

可說是所有現代人的「必修課」。





成功的溝通是：取得聽者認同→令對方感動→促使對方採取行動。那麼：



要怎麼做，才能活絡談話氣氛，在三分鐘內贏得信任？



如何組織內容，才能使它更精彩，說得人豎耳傾聽？



還有，要怎麼樣兼顧情理、清晰表達，提升說服力？





本書作者是執業律師，也是日本知名的演講者、專欄撰稿人。



律師工作使他得以從獨到角度觀察人們溝通的盲點，



在這本書裡，他整理了69個要點，像是：



能力強的人與能力差的人說話不同在哪？



容易怯場的人該如何改善談話表現？



「流行語」用多少才恰當？



適時「停頓」有什麼益處？……等等。



你是不是不滿意自己的說話技巧？相信你能從中找到具體建議，



學會怎麼直搗重點、說進人心！

作者介紹



高井伸夫





1961年東大法學部畢業。1963年正式成為律師。





除了律師的本業之外，在經營的合理化或改革、重建方面擁有40餘年的傲人成績。在『日經商務』的人氣律師排行榜上經常名列前茅。





針對社長、經營幹部的演講或指導方面，素有「洞燭機先，明確地指出問題點所在，具體地提示解決的方向性」之譽。以充滿新鮮感，而且淺顯易懂的語言陳述精闢地掌握本質的前瞻性和實踐策略。最近，活躍的舞台也延伸到中國大陸，19999年於上海，2006年於北京設立律師事務所。





著作有：



《早上10點前搞定一天工作》（商周出版）、《3分鐘之內整合你的談話重點》、《3分鐘社長補習班》（日本kanki出版），除此之外，還有《上司要以「備忘」推動工作》（大和出版）、《人員削減、降低工資的法律實務》（日本經團連出版）等27部。





譯者介紹



呂理州





1956年生，日本國立一橋大學經濟學部畢業。曾任《工商時報》副刊組撰述委員，著有《日本戰後經濟史》、《上杉鷹山傳奇》等，譯有《股市之神是川銀藏》、《學校沒有教的西洋史》等。

前言迷你裙與裹腳布





◎第一章 訓練自己長話短說



1勝負取決於最初的三分鐘 2為什麼「三分鐘內把話說完」那麼重要？ 3三分鐘的「三」別有深意 4日產董事長的說話魅力 5能幹的人講話的三大要素 6為什麼話說得簡短比較好？ 7如何在短時間內感動對方？ 8謙恭自沐，別自吹自擂 9不懂裝懂容易壞事 10怎麼在短時間內言之有物 11容易怯場的人可以試著說慢點兒 12圖像比言辭更容易令人留下印象 13插話的時機 14發表意見時，人人平等 15善用資訊工具





◎第二章 贏得好評的說話方式



16能力強的人與能力弱的人有何不同？ 17如何先說結論？ 18如何贏得別人的信任？ 19口才好的人會先蒐集資訊 20援引數字可使談話更顯客觀 21會說話的人擅長作摘要 22善用「比喻」能幫助聽者理解 23要用多少「流行語」？ 24說自己的話 25知道自己的聲音特質與說話習慣 26時機很重要





◎第三章 不浪費時間的說話技巧



27在短時間內說服對方 28正確使用語言 29給對方衝擊 30接著別人的話說 31說完話後讓對方帶「禮物」回去 32話聽一半的損失 33舉出三個重點 34誇獎他、仰賴他、期待他 35留下辯駁的空間 36說對方感興趣的話題 37坦率發問能打開對方的心





◎第四章 給人好感的說話方式



38視情況說話 39別太想要討好對方 40分享祕密可以縮短距離 41借用對方說的話 42準備幾句名言 43非語言表現 44適時「停頓」 45站在對方的立場給建議 46說話速度與話的結構 47用關鍵字詞加深印象 48父母心、大人心與兒童心 49結尾如何收得好？





◎第五章 令人討厭的說話方式



50說話別太主觀 51別表現出優越感 52如何批評對方？ 53惹人厭的說話方式 54說話太流暢會令人覺得不誠懇 55避免含糊其詞 56避免用詞空泛、言不及義 57情理兼具，正確、迅速、誠實 58不要濫用特定領域的行話 59姿態明確、表明立場 60隨時保有幽默感





◎第六章 使說話更有生命力



61養成寫備忘錄的習慣 62個性就是抒發自己的見解 63能幹的人怎麼說話？ 64情與理的取捨 65柔軟的說話術 66懂得傾聽 67找個說話高手學習 68一句話改變人生 69臨機應變